Política de Entrega

O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho e no checkout, de acordo com o CEP de entrega, peso e dimensões dos produtos. Trabalhamos com Correios (PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras (Azul Cargo Express, FM Transportes e Braspress). Os prazos exibidos são previsões informadas pelas transportadoras e contam a partir da postagem, podendo variar por eventualidades logísticas alheias à RPC.

A postagem ocorre em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento e emissão da Nota Fiscal. O prazo de entrega varia conforme a modalidade escolhida no checkout e é contado em dias úteis a partir da postagem.

Você pode escolher Retirada no Depósito (grátis) no checkout. Assim que o pedido estiver separado, o status muda para PRONTO PARA RETIRADA. Para retirar, o titular deve apresentar documento oficial com foto e informar o número do pedido ou CPF. Após a escolha da modalidade de entrega, não é possível alterá-la.

• Condição: pedidos com subtotal a partir de R$ 299,00 têm frete grátis na modalidade econômica (PAC), para todo o Brasil. Produtos das categorias Bikes e Mobilidade Elétrica não participam — nesses itens o frete é sempre calculado, mesmo em pedidos acima de R$ 299.
• Modalidade: o benefício vale exclusivamente para o envio econômico. Modalidades expressas (SEDEX, transportadoras) têm custo normal.
• Devolução total: no direito de arrependimento (7 dias corridos após o recebimento, conforme o CDC), o valor pago é reembolsado integralmente e o frete de devolução é por nossa conta, desde que o produto esteja sem uso, com nota fiscal e embalagem original.
• Devolução parcial: se, após a devolução de parte dos itens, o valor dos produtos mantidos ficar abaixo de R$ 299, o custo do frete padrão da compra original será deduzido do reembolso — readequação da condição comercial, não penalidade. Se o valor mantido continuar acima de R$ 299, nada é deduzido.
• Trocas por preferência (tamanho, cor, modelo): o frete de reenvio é por conta do cliente. Se a troca decorrer de erro nosso (produto errado ou divergente), assumimos 100% do frete.
• Boa-fé: usos abusivos do benefício poderão ser reanalisados, com recálculo proporcional do frete em casos comprovados de má-fé.
• Alterações: as condições podem ser atualizadas a qualquer momento nesta página, valendo sempre a regra vigente na data da compra — pedidos já concluídos não são afetados.